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[The HYUNDAI PEOPLE INSIDE] (6) 일하고 싶은 백화점을 만드는 인사/교육 현대백화점을 만들어가는 사람들을 만나는 ‘The HYUNDAI PEOPLE INSIDE’의 마지막 시간입니다. 백화점은 몇백 몇, 몇천 명 사람들이 모여드는 거대한 조직입니다. 백화점 소속 직원들부터 시작해서 협력사, 입점 브랜드, 인턴 등 일일이 세기조차 어려울 정도로 많은 사람들이 현대백화점이라는 이름 아래에서 다 같이 일하고 있습니다. 그런 만큼 직원들을 ‘현대백화점’ 이름으로 단단하게 묶어주는 인사/교육 파트의 중요성은 이루 말로 다 할 수 없습니다. 오늘 만날 사람은 현대백화점 킨텍스 점에서 인사, 교육 업무를 담당하는 최민주 주임입니다. 유달리 밝은 웃음과 명료한 목소리가 듣는 사람을 기분 좋게 만드는 힘이 있는, ‘우리 회사 정말 좋다’는 말 한 마디에 회사 다닐 기운이 솟는다는 최민주 주임.. Read More
[The HYUNDAI PEOPLE INSIDE] (5) 고객의 안전을 책임지는 총무 현대백화점 블로그에서 만나보고 있는 ‘The HYUNDAI PEOPLE’, 다섯 번째 이야기입니다. 오늘은 고객 분들이 백화점을 편안하게 이용하시도록 만들기 위해, 직원들이 업무에만 집중할 수 있도록 만들기 위해 제반 환경을 관리하는 분을 만나게 되었습니다. 한 걸음 떨어진 곳에서 총무 업무를 관리하는 황승호 주임입니다. 황 주임의 하루는 오픈 전의 조용한 백화점 구석구석을 돌아다니는 것으로 시작합니다. 정문 앞에서 청소하는 미화 사원과 짤막하게 대화를 나누고, 화장실 안쪽의 배관을 점검하고, MD 개편을 진행하는 공사 현장에서 안전수칙은 제대로 지켜지고 있는지 꼼꼼하게 들여다 보지요. 넓은 백화점의 아주 조그만 구석까지 모두 들여다보고 난 뒤에야 백화점은 안심하고 오픈을 준비할 수 있습니다. 고객들의 .. Read More
[The HYUNDAI PEOPLE INSIDE] (4) 꼼꼼하고 철저하게, 재무/회계 모든 회사는 물자나 금전의 출납을 관리하는 등의 경리업무가 필요한데요. 현대백화점에서는 이 업무를 회계파트와 재무파트에서 맡아 진행하고 있습니다. 회사에서 발생하는 각종 재무적 정보를 회계처리 기준에 따라 처리하고, 각종 자금과 비용의 흐름을 관리하는 역할을 수행하고 있죠. 한 치의 오차도 없이 꼼꼼하고 정확하게 일 해야 하는 이들의 이야기를 듣기 위해 현대백화점 무역센터점 재무파트 모성진 주임을 만나보았습니다. 관리부서와 영업부서의 매력을 동시에 경험할 수 있다는 이 직무의 이야기, 지금부터 들어보실까요? 새로운 결제 시스템에 대해 계산도우미에게 설명하고 있는 모성진 주임. Q. 안녕하세요. 모성진 주임님은 재무파트에서 일하고 계신데요. 하루는 어떻게 진행되나요? 안녕하세요. 먼저 제가 있는 재무파트에.. Read More
[The HYUNDAI PEOPLE INSIDE] (3) 백화점 속의 작은 카드사, 회원서비스 현대백화점 블로그에서 계속해서 만나보고 있는 ‘The HYUNDAI PEOPLE’. 오늘은 유통업계 BIG3 중 오로지 현대백화점에서만 경험해볼 수 있는 업무를 주로 담당하고 있는 분을 만나보았습니다. 과연 그 업무는 무엇일지 궁금하시죠? 현대백화점은 현대백화점에서만 사용할 수 있는 자체 In-House 신용카드 '현대백화점카드'를 운영하고 있는데요. 이를 통해 고객들에게 특별한 회원 관리를 제공하고 있습니다. 무역센터점에서 이 '회원서비스' 업무를 담당하고 있는 임기표 주임과의 인터뷰를 통해 보다 상세히 들어볼까요? 회원서비스센터의 아침은 데스크 직원들과의 아침조회로 시작됩니다. Q. 안녕하세요. 회원서비스센터에서는 어떤 업무를 주로 하나요? 회원서비스센터의 하루 일과를 중심으로 설명 드리겠습니다. 회.. Read More
[The HYUNDAI PEOPLE INSIDE] (2) 고객을 위한 아이디어 뱅크, 판매기획 현대백화점의 다양한 이벤트와 볼거리, 즐길 거리들은 누구의 아이디어로 만들어지는 것일까요? 백화점에서 누구보다 트렌디하게 문화를 누리고 쇼핑까지 할 수 있도록 불철주야 고생하는 이들이 있습니다. 바로 '판매기획' 을 담당하고 있는 직원들인데요. 현대백화점 천호점 판매기획팀 김한성 주임을 만나 보다 자세한 이야기를 전해 듣고 왔답니다. Q. 안녕하세요. 현대백화점의 판매기획팀에서는 주로 무슨 일을 하나요? 판매기획팀의 하루는 그 전 날을 되돌아보는 것에서 시작합니다. 매출, 판촉, 이벤트 등의 반응은 어땠는지, 오늘과 이번 주 더 나아가 그 달의 운영은 어떻게 해나갈지에 대한 고민으로 하루를 열죠. 이렇게 리뷰의 시간이 끝나면, 판매기획팀은 각 파트 별로 톱니바퀴처럼 움직이게 됩니다. 먼저 영업기획은 해당.. Read More
[The HYUNDAI PEOPLE INSIDE] (1) 백화점의 '트렌드리더' 영업관리 열정을 바탕으로 목표를 이루어 가는 사람들이 있습니다. 바로 ‘The HYUNDAI PEOPLE’, 현대백화점 직원들입니다. 매일 보이지 않는 곳에서 바삐 움직이는 직원들의 직무는 크게 영업관리, 판매기획, 회원서비스, 인사/교육, 총무, 재무/회계의 6가지로 나뉘어집니다. 이번 주부터 현대백화점 블로그에서는 6가지 각기 다른 ‘The HYUNDAI PEOPLE’들의 직무 이야기를 들어보려고 합니다. 그 중 제일 먼저 만나 볼 직무는 백화점의 ‘트렌드리더’라 부를 만한 ‘영업 관리’입니다. 영업 관리자들은 각 팀 별로 매장을 관리하고 판매 일선에서 발생하는 모든 사항에 대해 책임지고 관리하는 업무를 주로 합니다. 우리가 일반적으로 '백화점 직원'을 떠올렸을 때 쉽게 떠오르는 일들을 맡아 하고 있는 거죠... Read More